Política de Privacidad

Fecha efectiva: 25 de abril de 2022 Esta Política de Privacidad (esta "Política") describe cómo Rockpoint Funding, LLC y sus afiliados (en conjunto referidos como "Rockpoint", "nosotros", "nos" o "nuestro") manejan y aseguran la información que recopilamos a través de nuestro sitio web (el "Sitio web de Rockpoint"), así como a través de los usuarios registrados del Portal de Rockpoint (en conjunto con el sitio web de Rockpoint, nuestros "Servicios"). Para fines de esta Política, "usted" o "Usuario" significa el usuario individual de nuestro servicio(s) o visitantes del Sitio web de Rockpoint. Además, revise el acuerdo de usuario del Servicio, que rige su uso del mismo. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones y nuestra recopilación, uso y compartición de su información y datos, y otras actividades, como se describe a continuación. Si ha celebrado un Acuerdo de Usuario de Rockpoint para nuestros Servicios (su "Acuerdo de Usuario"), éste complementará y enmendará los Términos y Condiciones. Debido a que los Términos y Condiciones y su Acuerdo de Usuario incluyen temas que pueden no estar cubiertos en esta Política y pueden limitar o modificar el alcance de nuestro uso de la información en virtud de esta Política, por favor revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no nos proporcione ninguna información personal y no utilice los Servicios. Nuestra promesa con respecto a su información de salud Rockpoint Funding, LLC se compromete a proteger la información médica, de salud mental y personal sobre usted ("Información de Salud"). Estamos obligados por ley a mantener la privacidad de su Información de Salud, proporcionarle información sobre nuestros deberes legales y prácticas de privacidad, e informarle sobre sus derechos y las formas en que podemos utilizar la Información de Salud y divulgarla a otras entidades y personas.

Información recopilada por nuestros Servicios

Cuando utiliza nuestros Servicios, puede enviar información de las siguientes maneras:

Escribiendo datos (como cuando se registra para nuestros Servicios, o escribe un mensaje para enviarnos a nosotros o a otro usuario, o escribe una solicitud de búsqueda, o completa un formulario);
Subiendo un documento, imagen u otro archivo de datos; o
Autorizándonos a recuperar e importar información de usted, otro usuario o un tercero en su nombre.

Herramientas de participación y datos de participación

Nuestro servicio también recopila información cada vez que nos visita, inicia sesión o interactúa con nosotros de alguna otra manera. Al igual que con otros sitios web y servicios interactivos, cada vez que interactúa con nuestros servicios, su computadora, teléfono móvil o tableta (un "Dispositivo") y su software nos envía una "solicitud". Esa solicitud incluye información recibida de su dispositivo (y su software) necesaria para que podamos identificar y enrutar adecuadamente la información que su dispositivo está solicitando. Estas "solicitudes" y "respuestas" están presentes en todos los sitios web y servicios de Internet. Por lo tanto, cada vez que:

Visite y navegue por nuestros servicios;
Haga clic en un enlace;
Abra una página web o formulario web;
Abra un correo electrónico habilitado para la web enviado por nosotros;
Envíe un mensaje a través de nuestro chat interactivo o función de mensajería instantánea; o
De lo contrario, realice una acción o interactúe con elementos de nuestro servicio o sus páginas, contenido o características, su dispositivo y su software están enviando información no personal a nosotros.

Nuestros servicios también recopilan información cada vez que los visita, inicia sesión o interactúa con ellos. Además de administrar el enrutamiento adecuado de la información, utilizamos las llamadas "cookies", "web beacons", "registros del servidor" y otras herramientas de compromiso ("Herramientas de compromiso") para mejorar la calidad del servicio y el contenido que recibe. Por ejemplo, utilizamos Herramientas de compromiso para:

guardar las preferencias del usuario;
preservar la configuración y actividad de la sesión;
ayudar a autenticar a los usuarios;
permitir a los usuarios completar automáticamente las páginas de inicio de sesión de los sitios web que visitan con frecuencia;
adaptar la entrega de anuncios y otro contenido; y
analizar el rendimiento de nuestros servicios y sus diversas características y contenido.

Por lo tanto, incluso si no se registra con nosotros ni envía ninguna información personal en nuestros servicios, nuestras herramientas de compromiso reciben automáticamente información sobre su dispositivo y el software que se ejecuta en él. Llamamos a estos datos Datos de compromiso ("Datos de compromiso").Los datos de compromiso a menudo incluyen elementos como la fecha y hora en que se realiza una "solicitud", el modelo del dispositivo que realiza la "solicitud", el tipo y versión del sistema operativo que se ejecuta en un dispositivo, el navegador que realiza la solicitud, información de enrutamiento, dirección IP, geolocalización, términos de búsqueda que un usuario ingresa, qué URL visitó más recientemente un dispositivo y, si se utiliza una aplicación móvil, un número único anónimo. Los datos de compromiso también pueden incluir información sobre la actividad en Internet u otra actividad electrónica, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio en Internet. Los datos de compromiso pueden combinarse con información personal. Si es así, tratamos dicha información combinada de la misma manera que tratamos la información personal.Tiene la capacidad de controlar cómo funcionan ciertas herramientas de compromiso modificando la configuración en su dispositivo o su software. La mayoría de los navegadores, por ejemplo, le permiten rechazar la aceptación de cookies, y muchos dispositivos móviles le permiten desactivar el envío de información de ubicación. En algunos casos, hacer estas cosas podría disminuir el rendimiento de nuestros servicios o hacerlos inoperables. Para obtener más información sobre las herramientas de compromiso y cómo utilizamos los datos de compromiso, consulte la sección a continuación titulada "Cómo se utiliza la información".

Divulgaciones de No Seguimiento.

Varios terceros están desarrollando o han desarrollado señales u otros mecanismos para la expresión de la elección del consumidor con respecto a la recopilación de información sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros (por ejemplo, señales de "no seguimiento" del navegador). Actualmente, no monitoreamos ni tomamos ninguna medida con respecto a estas señales u otros mecanismos.

Seguimiento en línea por terceros.

Los proveedores de análisis y otros proveedores de servicios de terceros, como Google Analytics, pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo y, de otra manera, recopilar o tener acceso a información sobre usted y rastrearlo a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. Estos proveedores de servicios utilizan tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestro servicio. No somos responsables de esas tecnologías de terceros o de las actividades derivadas de ellas. Sin embargo, algunos terceros pueden ofrecerle ciertas opciones con respecto a sus prácticas.Por ejemplo, para obtener información sobre cómo optar por no participar en Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. No somos responsables de la efectividad o el cumplimiento de las opciones de exclusión de terceros. Si elige optar por no participar en el uso de Google Analytics, Google ya no recopilará y analizará información a través de cookies asociadas con su navegador para estos servicios. Cuando opta por no participar, Google coloca cookies de exclusión en su navegador. Si elimina sus cookies, cambia de navegador o cambia de dispositivo, deberá repetir este proceso de exclusión. Además, tenga en cuenta que este proceso de exclusión solo funcionará si su navegador está configurado para aceptar todas las cookies. Todavía podemos utilizar los servicios de Google Analytics para crear promociones y aplicaciones dentro de las redes sociales después de que se haya excluido. Estos servicios no dependen de la recopilación y el análisis de información a través de cookies. Para obtener más información sobre sus opciones para estos servicios, revise las opciones que proporciona su red social.Puede obtener información sobre qué terceros han habilitado actualmente cookies y cómo optar por no participar en algunas de esas cookies visitando el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red en http://optout.networkadvertising.org; o el sitio web de la Alianza de Publicidad Digital en http://optout.aboutads.info. Para obtener más información sobre opciones específicas para dispositivos móviles, visite http://www.networkadvertising.org/mobile-choices.

Herramientas de terceros.

Trabajamos con ciertos terceros que implementan sus propias herramientas de participación en nuestros Servicios ("Herramientas de terceros"). En algunos casos, lo hacen exclusivamente en nuestro nombre. En otros casos, pueden retener y utilizar los datos que recopilan de acuerdo con las políticas de privacidad disponibles públicamente. Estas Herramientas de terceros se implementan con frecuencia por empresas que brindan servicios de publicidad en línea o análisis, pero también pueden implementarse en otros contextos, como complementos de redes sociales. Tratamos la información personal y no personal que recibimos de estas Herramientas de terceros de la misma manera que tratamos la información personal y no personal que recopilamos directamente de nuestros Servicios. Sin embargo, no controlamos cómo estos terceros gestionan la información que recopilan. Consulte nuestras Herramientas de terceros para obtener más información.

Cómo podemos usar y divulgar información de salud sobre usted

Las siguientes secciones describen diferentes formas en que podemos usar y divulgar su Información de salud. Alguna información, como cierta información sobre drogas y alcohol, información sobre VIH, información genética e información sobre salud mental, tiene restricciones especiales relacionadas con su uso y divulgación. No todas las formas de uso o divulgación se enumerarán. Sin embargo, todas las formas en que se nos permite usar y divulgar información se incluirán en una de las siguientes categorías. Otras formas de uso y divulgación no descritas en este Aviso se realizarán solo si tenemos su autorización por escrito.

Para tratamiento.

Podemos divulgar información de salud sobre usted a su representante legal, médicos, enfermeras, técnicos u otro personal que esté involucrado en su atención. Por ejemplo, un médico que lo trata por una pierna rota puede necesitar saber si tiene diabetes porque la diabetes puede retrasar el proceso de curación. Un médico que lo trata por una afección mental puede necesitar saber qué medicamentos está tomando actualmente, porque los medicamentos pueden afectar qué otros medicamentos se le pueden recetar. También podemos compartir información de salud sobre usted con otros proveedores. La divulgación de su información de salud a otros proveedores puede hacerse electrónicamente a través de un intercambio de información de salud que permite a los proveedores involucrados en su atención acceder a algunos de sus registros para coordinar servicios para usted.

Para pago.

Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted para que los proveedores de atención médica, como una instalación de imágenes diagnósticas, puedan facturar y cobrar el tratamiento y los servicios que recibe usted o su representante legal. Por ejemplo, es posible que necesitemos dar información a su representante legal sobre una cirugía o terapia que recibió para que su representante legal nos pague por la cirugía o terapia. También podemos informar a su representante legal sobre un tratamiento propuesto para determinar si su caso legal respaldará el tratamiento.

Para operaciones comerciales.

Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted para nuestras operaciones comerciales. Por ejemplo, su información de salud puede usarse para revisar la calidad de nuestros servicios o para servicios de planificación, gestión y administración empresarial. También podemos usar y divulgar su información de salud a una empresa externa que realice servicios para nosotros, como acreditación, servicios legales, informáticos o de auditoría. Estas empresas externas se llaman "asociados comerciales" y están obligadas por ley a mantener confidencial su información de salud. También podemos divulgar información a médicos, enfermeras, técnicos y otros proveedores para mejorar el rendimiento.

Recordatorios de citas.

Podemos comunicarnos con usted para recordarle que tiene una cita en la oficina de un proveedor de la red.

Personas involucradas en su atención o pago por su atención.

Podemos divulgar información médica a cualquier persona involucrada en su atención médica, por ejemplo, un representante legal, amigo, miembro de la familia, representante personal o cualquier persona que usted identifique. También podemos dar información a alguien que ayude a pagar por su atención. También podemos informar a su familia o amigos sobre su condición general.

Según lo requiera la ley.

Divulgaremos información de salud sobre usted cuando lo exija la ley federal o estatal.

Para prevenir una amenaza grave para la salud o la seguridad.

Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted cuando sea necesario para prevenir o reducir una amenaza grave e inminente para su salud y seguridad o la salud y seguridad del público o de otra persona. Cualquier divulgación sería a alguien capaz de ayudar a detener o reducir la amenaza.Militares y veteranos.Si usted es o fue miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar información de salud sobre usted a las autoridades militares de mando según lo autorizado o requerido por la ley.

Compensación de trabajadores.

Podemos usar o divulgar información de salud sobre usted para programas de compensación de trabajadores u otros programas similares según lo autorizado o requerido por la ley. Estos programas brindan beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

Divulgaciones de salud pública.

Podemos divulgar información de salud sobre usted para actividades de salud pública, como:

prevenir o controlar enfermedades (como el cáncer y la tuberculosis), lesiones o discapacidades;
informar eventos vitales como nacimientos y muertes;
informar sobre abuso o negligencia infantil;
informar sobre eventos adversos o vigilancia relacionada con alimentos, medicamentos o defectos o problemas con productos;
notificar a las personas sobre retiros, reparaciones o reemplazos de productos que puedan estar utilizando;
notificar a una persona que puede haber estado expuesta a una enfermedad o que puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección;

Informes de abuso y negligencia.

Podemos divulgar su información de salud a una autoridad gubernamental permitida por la ley para recibir informes de abuso, negligencia o violencia doméstica.Actividades de supervisión de la salud.Podemos divulgar información de salud a agencias gubernamentales, de licencias, auditorías y acreditación según lo autorizado o requerido por la ley.

Demandas y Otros Procedimientos Legales.

Podemos divulgar Información de Salud a tribunales, abogados y empleados judiciales en tutela, escritos y ciertos otros procedimientos judiciales o administrativos. También podemos divulgar Información de Salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa o en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento, orden de arresto u otro proceso legal.

Aplicación de la Ley.

Si la ley lo requiere y está autorizado o es necesario por ley, podemos divulgar Información de Salud:

Para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material, ciertos fugitivos o personas desaparecidas;
Sobre una víctima sospechosa de un delito si, en ciertas circunstancias limitadas, no podemos obtener el acuerdo de la persona;
Sobre una muerte sospechosa de ser el resultado de una conducta criminal;
En caso de una emergencia médica, para informar sobre un delito; la ubicación del delito o las víctimas; o la identidad, descripción o ubicación de la persona que cometió el delito.

Forenses, Médicos Forenses y Directores de Funerarias.

Podemos divulgar información médica a un forense o médico forense. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar información médica sobre pacientes a directores de funerarias según sea necesario para llevar a cabo sus funciones.

Actividades de Seguridad Nacional e Inteligencia.

Según lo requiera la ley, podemos divulgar Información de Salud sobre usted a funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional.

Servicios de Protección para el Presidente y Otros.

Según lo requiera la ley, podemos divulgar Información de Salud sobre usted a funcionarios federales autorizados para que puedan realizar investigaciones especiales o brindar protección al Presidente, otras personas autorizadas o jefes de estado extranjeros.

Reclusos.

Si usted es un recluso de una institución correccional o bajo la custodia de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, podemos divulgar Información de Salud sobre usted a la institución correccional según lo autorice o requiera la ley.

Notas de Psicoterapia.

Las notas de psicoterapia significan notas registradas (en cualquier medio) por un proveedor de atención médica que es un profesional de la salud mental que documenta o analiza el contenido de la conversación durante una sesión de asesoramiento privada o una sesión de asesoramiento grupal, conjunta o familiar y que están separadas del resto del registro médico del individuo.

Las notas de psicoterapia tienen protecciones adicionales según la ley federal, y la mayoría de los usos o divulgaciones requieren su autorización por escrito.

Marketing o Venta de Información de Salud.

La mayoría de los usos y divulgaciones de su Información de Salud con fines de marketing o cualquier venta de su Información de Salud requerirían su autorización por escrito.

Información Personal y No Personal

La información que nos envía y que lo identifica o se puede utilizar para contactarlo (por ejemplo, dirección de correo electrónico o postal) es su "información personal". Recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre usted:

Identificadores personales, incluyendo nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico, número de Seguro Social, número de licencia de conducir y fecha de nacimiento.
Información del caso, incluyendo números de cuenta.
Características, incluyendo género y sexo.
Información médica, incluyendo procedimientos médicos, diagnósticos e información de tratamiento, así como historial de citas.
Otra información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe, es capaz de ser asociada con usted o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con usted.

Cuando combinamos información no personal con información personal o información no personal con otra información no personal de manera que la información combinada se convierte en información personal, tratamos esa información combinada de la misma manera que tratamos la información personal. Cuando combinamos información personal con información de fuentes de terceros, también tratamos esa información combinada de la misma manera que tratamos la información personal.

Cómo se utiliza la información.

Utilizamos información personal y no personal (incluidos los datos de participación) para los siguientes fines:

Operar, mantener, administrar y administrar nuestros Servicios, incluyendo el procesamiento de registros y pagos y la provisión de soporte al cliente;
Responder preguntas y comunicaciones, que retenemos en el curso normal de los negocios;
Compartir información con usted sobre servicios que creemos serán de su interés, incluidas comunicaciones de marketing;
Anuncios administrativos sobre características, funcionalidades y términos de otros aspectos de nuestros Servicios; y, si corresponde, informarle sobre ofertas de servicios o productos que creemos pueden ser de su interés (consulte también las secciones "Correos electrónicos de servicio y otras comunicaciones" a continuación);
Proteger y proteger nuestros Servicios, la información que protegen, los derechos de terceros y en respuesta a procesos legales, en cada caso, como se describe más detalladamente a continuación en "La importancia de proteger nuestros Servicios y la información que protegen";
Auditoría relacionada con una interacción actual con el consumidor y transacciones concurrentes, incluidas, entre otras, la contabilización de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación de la posición y calidad de las impresiones de anuncios y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otros estándares;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad;
Depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad existente e intencional;
Uso a corto plazo y transitorio, siempre que la información personal no se divulgue a otro tercero y no se utilice para crear un perfil sobre un consumidor o de otra manera alterar la experiencia individual de un consumidor fuera de la interacción actual, incluida, entre otras, la personalización contextual de anuncios mostrados como parte de la misma interacción;
Realizar servicios en nombre del negocio o proveedor de servicios, incluida la administración o el servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de información del cliente, el procesamiento de pagos, la provisión de financiamiento, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos o la prestación de servicios similares en nombre del negocio o proveedor de servicios;
Realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológicos;
Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por la empresa;
Promover los intereses comerciales o económicos de una persona, como incluir a otra persona para comprar, alquilar, arrendar, unirse, suscribirse, proporcionar o intercambiar productos, bienes, propiedades, información o servicios, o permitir o afectar, directa o indirectamente, una transacción comercial; y
Otros fines comerciales legítimos permitidos por la ley, incluyendo cualquier otro propósito descrito en esta Política o Acuerdo de Usuario.

Utilizamos información no personal para los siguientes fines:

Auditoría, investigación, medición y análisis para mantener, administrar, mejorar y proteger nuestros Servicios, incluyendo el análisis de tendencias y patrones de uso y la medición de la efectividad de contenido, publicidad, características o servicios;
Crear nuevas características y servicios;
Entrega automatizada de contenido contextual y basado en cookies, como anuncios o resultados de búsqueda personalizados;
Investigación médica y de salud; actividades de salud pública y de servicio; servicios relacionados con la atención médica y médica; y
Otros fines descritos en esta Política o en su Acuerdo de Usuario.
También podemos utilizar información no personal para preparar informes agregados para anunciantes, patrocinadores u otros socios actuales o futuros para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros Servicios. Dichos informes pueden incluir información general sobre usuarios, como edad, género, ubicación geográfica, demográfica u otra información, pero no incluyen información personal.

Otros usos y divulgaciones de información de salud

Otros usos y divulgaciones de información de salud no cubiertos por este Aviso solo se realizarán con su autorización por escrito. Si nos autoriza a utilizar o divulgar su información de salud, puede revocar esa autorización, por escrito, en cualquier momento. Sin embargo, la revocación no será efectiva para la información que ya hayamos utilizado y divulgado, confiando en la aprobación.

Cómo nuestros servicios permiten a los usuarios compartir información en directorios y herramientas de ubicación

Si es un proveedor de atención médica o un proveedor de servicios relacionados con la atención médica que ha celebrado un Acuerdo de Usuario con nosotros, su información de contacto y directorio puede aparecer en uno o más de nuestros directorios públicos y profesionales. Estos directorios incluyen información de perfil (por ejemplo, información de contacto, especialidad y otra información) y otras funciones que permiten a los usuarios localizarlos y contactarlos. Si desea contactar o programar una cita con un proveedor listado en uno de nuestros directorios, el proveedor necesitará su nombre, información de contacto y otra información.

Nuestros servicios pueden ser utilizados para facilitar comunicaciones individuales entre usuarios. Ejemplos incluyen:

Solicitar una cita con un proveedor de atención médica;
Enviar una cita u otro recordatorio a otro usuario;
Enviar información relacionada con cuentas y casos de pacientes.
Enviar una receta a una farmacia; o
Enviar una solicitud de prueba a un laboratorio clínico.
En cualquier comunicación individual, los usuarios se envían información entre sí. Dependiendo del mensaje, esto podría incluir información de contacto y personal. Vea también las secciones "Correos electrónicos de servicio y otras comunicaciones" a continuación.

Registros.

Nuestros servicios permiten a los usuarios almacenar información personal y de salud ("Registros"), incluidos los registros que identifican a otras personas, incluidos otros usuarios. Nuestros servicios permiten a los usuarios compartir todos o parte de estos registros a su discreción.

Debe tener en cuenta que esta Política cubre solo la información que envía a través de nuestros servicios. Si se comunica o intercambia información con otro usuario en persona o a través de un medio que no sea nuestros servicios, dicha actividad no está cubierta por esta Política.

Qué hacen otros usuarios con la información que comparte con ellos.

Debido a que nuestros servicios permiten a los usuarios compartir información que comparte con ellos, debe tener cuidado al seleccionar con quién comparte sus registros y otra información. Aunque nuestros servicios procesan dichas transmisiones, no podemos hacernos responsables de las acciones de otros usuarios o personas con quienes comparte sus registros y otra información.

Correos electrónicos de servicio y otras comunicaciones

Nuestros servicios permiten a los usuarios comunicarse con otros a través de nuestros servicios de mensajería instantánea en el producto, correos electrónicos con la marca del servicio, SMS y otros canales de comunicación electrónica. Las comunicaciones que se envían por o en nombre de un usuario se indican como "De" ese usuario. Las comunicaciones que se envían por nosotros se indican como de nosotros o de uno de nuestros especialistas de cuenta o soporte asignados para ayudarlo. Cualquiera de los tipos de comunicaciones puede ser comunicaciones "en tiempo real" o comunicaciones desencadenadas automáticamente al ocurrir ciertos eventos o fechas, como un fallo de inicio de sesión repetido, un recordatorio de cita y similares.

Comunicaciones por correo electrónico.

Los mensajes electrónicos recibidos de los usuarios y nuestros anuncios administrativos son a menudo mensajes transaccionales o de relación, como solicitudes de citas, recordatorios y cancelaciones y otras notificaciones de tratamiento o servicio. Es posible que no pueda optar por no recibir ciertos mensajes, aunque nuestros servicios pueden proporcionar un medio para modificar la frecuencia de recibirlos. En casos en los que creemos que los correos electrónicos de los usuarios no son principalmente mensajes transaccionales o de relación, incluirá la capacidad de optar por no recibir más correos electrónicos. Si se registra para recibir anuncios de marketing de nuestra parte, dichos correos electrónicos incluirán la capacidad de optar por no recibir dichos correos electrónicos en el futuro.

En ocasiones, Rockpoint se comunicará con los usuarios a través de correo electrónico para proporcionar información de marketing, actualizaciones operativas y otra información. Los usuarios aceptan que estas transmisiones son un medio importante de comunicación entre Rockpoint y los usuarios y no se considerarán como faxes basura o publicidad no solicitada según lo definido por la Ley de Protección al Consumidor de 1991 u otras leyes o regulaciones estatales o federales aplicables.

Encuestas y calificaciones.

De vez en cuando, solicitamos a los usuarios que envíen encuestas o calificaciones para ayudar a los proveedores de atención médica y otros a mejorar sus operaciones o para ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. Por lo tanto, se presume que el contenido de dichas encuestas o calificaciones es público. Cuando hacemos estas solicitudes de encuestas y calificaciones, informamos a los usuarios cómo se utilizarán sus respuestas. Al igual que con las comunidades y foros públicos, recomendamos encarecidamente a los usuarios que tengan cuidado al seleccionar qué información comparten en una encuesta o comunicación similar, y recomendamos enérgicamente no compartir información de salud personal u otra información confidencial que pueda ser rastreada directa o indirectamente a cualquier individuo, incluido usted mismo.

Herramientas de participación.

Nuestros servicios pueden utilizar herramientas de participación (como "cookies", "web beacons" y "registros del servidor") en correos electrónicos salientes a usuarios y otros para recopilar datos de participación, y podemos utilizar proveedores para ayudarnos a enviar correos electrónicos salientes a usuarios que pueden implementar herramientas de terceros.

Correos electrónicos y otras comunicaciones.

Los correos electrónicos y otras comunicaciones de personas que no son usuarios de nuestros servicios, o que se envían en relación con negocios, acuerdos o temas distintos a su acuerdo de usuario o su uso de nuestros servicios, no están cubiertos por esta política. Si, por ejemplo, nos contacta con respecto a una oferta de trabajo, esa comunicación no está cubierta por esta política, aunque esa oferta de trabajo pueda haber sido publicada en nuestros servicios. Del mismo modo, si nos envía cualquier idea, sugerencia o propuesta (en conjunto, "Sugerencias") relacionada con nuestros servicios u otros productos o servicios por cualquier medio, como a través de "Contáctenos", por correo electrónico u otros canales de comunicación, una de nuestras comunidades o foros de usuarios, o a nuestro servicio de atención al cliente u otro personal, estas sugerencias no están sujetas a esta política.

Sus derechos con respecto a su información de salud Tiene los siguientes derechos con respecto a la información de salud que mantenemos sobre usted:

Derecho a inspeccionar y copiar.

Con ciertas excepciones, tiene derecho a inspeccionar y recibir una copia de su información de salud. Si tenemos la información en formato electrónico, entonces tiene derecho a obtener su información de salud en formato electrónico si podemos hacerlo. De lo contrario, trabajaremos con usted para acordar obtener la información electrónicamente o como copia impresa.

Para inspeccionar y recibir una copia de su información de salud, debe enviar su solicitud por escrito a 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. Si solicita una copia de la información, hay un cargo por estos servicios.

Podemos denegar su solicitud de inspeccionar y recibir una copia en ciertas circunstancias limitadas. Si se le niega el acceso a la información de salud, puede solicitar una revisión en la mayoría de los casos. La persona que realice la revisión no será la persona que denegó su solicitud. Cumpliremos con el resultado de la revisión.

Derecho a solicitar una enmienda o adición.

Si cree que la Información de Salud que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede solicitarnos que enmiendemos la información o agreguemos una adición (agregado al registro). Tiene derecho a solicitar una enmienda o adición mientras la información sea mantenida por o para Rockpoint Funding, LLC.

Enmienda.

Para solicitar una enmienda, su solicitud debe ser por escrito y enviada a 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. Debe ser específico sobre la información que cree que es incorrecta o incompleta, y debe proporcionar una razón que respalde la solicitud.

Podemos denegar su solicitud de enmienda si no está por escrito, no podemos determinar de la solicitud la información que está solicitando que se cambie o corrija, o su solicitud no incluye una razón para respaldar el cambio o adición. Además, podemos denegar su solicitud si nos pide que enmiendemos información que:

No fue creada por Rockpoint Funding
No es parte de la Información de Salud mantenida por o para Rockpoint Funding, LLC
No es parte de la información a la que tendría derecho a inspeccionar y copiar; o
Rockpoint Funding, LLC cree que es precisa y completa.

Adición.

Para enviar una adición, la adición debe ser por escrito y enviada a 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. Una adición no debe ser más larga de 250 palabras por elemento incompleto o incorrecto en su registro.

Derecho a un registro de divulgaciones.

Tiene derecho a recibir una lista de ciertas divulgaciones que hemos hecho de su Información de Salud.

Para solicitar este registro de divulgaciones, debe enviar su solicitud por escrito a 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. Su solicitud debe indicar un período que no puede ser más largo de los seis años anteriores. Tiene derecho a un registro dentro de cualquier período de 12 meses sin costo alguno. Si solicita un segundo registro dentro de esos 12 meses, habrá un cargo por el costo de recopilar el registro. Le notificaremos el costo involucrado, y puede optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento antes de incurrir en cualquier cargo.

Derecho a solicitar restricciones.

Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación sobre la Información de Salud que usamos o divulgamos sobre usted para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También tiene derecho a solicitar un límite sobre la Información de Salud que divulgamos sobre usted a alguien involucrado en su atención o el pago por su atención, como un representante legal, miembro de la familia o amigo.

Para solicitar una restricción, debe hacer su solicitud por escrito a 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. En su solicitud, debe indicarnos (1) qué información desea limitar; (2) si desea limitar nuestro uso, divulgación o ambos; y (3) a quién desea que se apliquen los límites, por ejemplo, solo a usted y su cónyuge. No estamos obligados a aceptar su solicitud, excepto en la circunstancia limitada descrita a continuación. Si aceptamos, nuestro acuerdo debe ser por escrito y cumpliremos con su solicitud a menos que la información sea necesaria para brindarle atención de emergencia.

Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales.

Usted tiene el derecho de solicitar que nos comuniquemos con usted acerca de su Información de Salud de cierta manera o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede pedir que nos comuniquemos solo en su hogar o por correo.

Para solicitar comunicaciones médicas confidenciales, debe hacer su solicitud por escrito a 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. Acomodaremos todas las solicitudes razonables. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea ser contactado.

Derecho a una copia impresa de este aviso.

Usted tiene derecho a una copia impresa de este aviso. Puede pedirnos que le entreguemos una copia de este aviso. Incluso si ha aceptado recibir este aviso electrónicamente, aún tiene derecho a una copia impresa de este aviso.

Derecho a ser notificado de una violación. Usted tiene derecho a ser notificado si uno de nuestros Asociados Comerciales o nosotros descubrimos una violación de información de salud no segura sobre usted.

Ver, actualizar y eliminar datos

Nuestros servicios tienen como objetivo proporcionarle acceso a la información personal que envía y los medios para actualizarla. Esto se puede lograr iniciando sesión en nuestros servicios o contactándonos utilizando la información de contacto a continuación. En ciertas circunstancias, es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de que se procese su solicitud. Esto se hará de forma gratuita, excepto cuando requiera un esfuerzo desproporcionado. Podemos rechazar solicitudes que sean excesivamente repetitivas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar fundamentalmente una práctica existente), pongan en riesgo la privacidad de otros o sean extremadamente imprácticas (por ejemplo, solicitudes relacionadas con información que reside en copias de seguridad).Si desea desactivar su cuenta, contáctenos utilizando la información de contacto a continuación. A pedido suyo, su cuenta será desactivada y su información personal y registros serán archivados de manera segura. Conservamos la información archivada durante un período de cinco años (o más, según lo permitido por la ley) según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y otros usos autorizados en esta Política.Tenga en cuenta que, a menos que sea un administrador que tenga derechos administrativos sobre la cuenta de otro usuario de acuerdo con un Acuerdo de Usuario de Proveedor de Atención Médica, no tiene derecho a revisar el contenido de la cuenta de otro usuario. Por lo tanto, si ha utilizado nuestros servicios para compartir información personal con otro usuario u otra parte, no podrá acceder, actualizar o eliminar esa información compartida de acuerdo con esta Política o su Acuerdo de Usuario. También tenga en cuenta que otros usuarios pueden enviar información personal que lo identifique. Tampoco podrá acceder, actualizar o eliminar esa información de acuerdo con esta Política o su Acuerdo de Usuario. En ambos casos, ciertos usuarios, como los proveedores de atención médica, pueden estar obligados bajo HIPAA y otras leyes o regulaciones aplicables a retener dicha información durante períodos de tiempo prolongados. Esto significa que hasta que nuestro Acuerdo de Usuario con dicho(s) usuario(s) termine, seguiremos reteniendo dicha información en su nombre. HIPAA otorga a los pacientes ciertos derechos para acceder y corregir cierta información de salud que sus proveedores de atención médica retienen sobre ellos. Los pacientes deben enviar solicitudes para acceder o corregir su información de salud directamente a sus proveedores de atención médica.También debe tener en cuenta que almacenamos indefinidamente información no personal, incluidos los Datos de Participación y la información de salud desidentificada, así como toda la información que ha compartido en cualquiera de nuestros foros públicos, blogs, comunidades, encuestas y similares.

Derechos de privacidad de California.

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, los residentes de California tienen derecho a:

Solicitar que un negocio elimine cualquier información personal sobre el consumidor que el negocio haya recopilado del consumidor.
Solicitar que un negocio que recopila información personal sobre el consumidor divulgue al consumidor, de forma gratuita, lo siguiente:
Las categorías de información personal que ha recopilado sobre ese consumidor.
Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal.
El propósito comercial o empresarial de recopilar o vender información personal.
Las categorías de terceros con los que el negocio comparte información personal.
Las piezas específicas de información personal que ha recopilado sobre ese consumidor.
Solicitar que un negocio que vende información personal del consumidor, o que la divulga con fines comerciales, divulgue, de forma gratuita, al consumidor:
Las categorías de información personal que el negocio recopiló sobre el consumidor.
Las categorías de información personal que el negocio vendió sobre el consumidor y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal, por categoría o categorías de información personal para cada tercero a quien se vendió la información personal.
Las categorías de información personal que el negocio divulgó sobre el consumidor con fines comerciales.
Indicar a un negocio que vende información personal sobre el consumidor a terceros que no venda la información personal del consumidor.

No discriminaremos en su contra por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad de California.

Cambios en las prácticas de privacidad de Rockpoint Funding, LLC y en este aviso

Nos reservamos el derecho de cambiar las prácticas de privacidad de Rockpoint Funding, LLC y este Aviso. Nos reservamos el derecho de hacer que el Aviso revisado o modificado sea efectivo para la Información de Salud que ya tenemos sobre usted y cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del Aviso actual en el portal de usuario de Rockpoint Funding, LLC. Además, en cualquier momento, puede solicitar una copia del Aviso actual en vigor.

Preguntas o quejas

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, por favor póngase en contacto con Rockpoint Funding, LLC en 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211.Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja a Rockpoint Funding, LLC o al Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles. Para presentar una queja por escrito a Rockpoint Funding, LLC, comuníquese con: 8665 WILSHIRE BLVD. #309, BEVERLY HILLS, CA 90211. No se le penalizará por presentar una queja.